UX Research & Data Analyst Praktikant (m/w/d)

Du brennst dafür, Nutzerbedürfnisse zu verstehen und mit deinen Insights echte Veränderungen zu bewirken? Dann bist du als Praktikant (m/w/d) im UX Research bei epilot genau richtig!

Wir sind ein schnell wachsendes Scale-Up im Herzen von Köln. Unsere Mission: epilot revolutioniert die Zusammenarbeit von allen Marktpartnern, die in der Energiewelt zur Erbringung von Produkten und Dienstleistungen zusammenarbeiten und tragen so zur Energiewende bei. Wir bieten innerhalb der Cloudwelt ein großes Netzwerk aus Partnern, welches durch die Community ständig erweitert wird.

Als UX Research & Data Analyst Praktikant (m/w/d) erwartet dich ein spannender und detaillierter Einblick in unser Produkt und du erlebst die stetige Weiterentwicklung unserer Plattform aktiv mit. 

Aufgaben / Wie du Impact hast

• Werde Expert:in in Datenanalyse- und Insight-Tools, um wertvolle Erkenntnisse über Nutzer:innen zu gewinnen.

• Arbeite mit verschiedenen Teams an spannenden Research-Projekten.

• Treibe Initiativen zur Steigerung der operativen Effektivität von UX Research voran.

• Identifiziere, kommuniziere und vertrete Nutzerbedürfnisse gegenüber internen Teams, um User-Feedback für Produktentwicklung einzubringen.

• Unterstütze Produktteams bei evaluativem Research, wie Usability Tests.

• Implementiere UX Metriken in unseren Analytics Tools

• Hilf bei der Pflege und Strukturierung von Research-Dokumentationen und Analysen.
  

Hintergrund / Wen wir suchen

• Berufseinsteiger:in oder Student:in mit Hintergrund in Marktforschung, User Experience, Human-Computer-Interaction, Psychologie, Human Factors oder ähnlichen Studiengängen

  • oder Quereinsteiger:in aus verwandten Bereichen mit übertragbaren Fähigkeiten für UX Research und Datenanalyse

• Erfahrung in qualitativer und quantitativer Datenanalyse

• Verständnis von Konzepten und Methoden von Website Tracking und User Analytics

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten

• Eigenständig, lernbereit und motiviert, sich als UX Researcher:in und Data Analyst:in weiterzuentwickeln

• Detailorientiert und gut organisiert

• Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit

• Wohnhaft im Raum Köln oder Umzugsbereitschaft – mit der Möglichkeit, mindestens 2 Tage pro Woche im Büro zu arbeiten.
  

Was dich besonders macht

• Erste Erfahrung in UX Design, UX Research, Data Analytics oder Marktforschung

• Erfahrung im Umgang mit Data-Analytics- und/oder UX-Research-Tools

• Erfahrung im B2B- oder Energiesektor

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Tech-Produktteams (Entwickler:innen, Product Manager:innen, Designer:innen, Marketer:innen …)
  

Was wir bieten

• Strukturiertes Praktikum in einem erfahrenen UX-Team mit dedizierten Researcher:innen

• 6 Monate Vollzeit-Praktikum

• Bezahlte Position – wir nehmen deine Gehaltsvorstellung ernst

• Hybrides Arbeiten in einem Remote-First-Unternehmen mit Sitz in Köln